與往常一樣,旭日電氣集團的林總提前半小時到達辦公室,上網瀏覽新聞資訊。剛一打開網頁便被“ERP一把手工程”這個極具吸引力的標題吸引住了。近幾年,旭日電氣集團的擴張如日中天,從90年代中期成立至今,已經有10年多的歷史,主要從事于電力設備生產、電力設備銷售、電力工程設計、電力工程施工的一家專業化集團公司,下設五家全資公司,年銷售額超過一個億。
——引子
然而,林總的白頭發也越來越多,管理的進步卻往往滯后于業務的增長,同企業的高速發展如影隨形的,倉庫堆放沒有規律,采購疲于應付,生產永遠跟不上銷售需要,往來難以管理,財務每個月末月初都忙得焦頭爛額等揮之不去的負面效應。林總深知:只要傳統手工操作的管理模式和工作方式不發生改變,這些現象就會持續存在,企業實施ERP勢在必行。
2005年開始,旭日電氣集團委托一家軟件開發公司開發了一個系統,隨著企業的發展,軟件不斷升級,但升級后,經常出現錯誤,最嚴重的一次,應收款出現大量錯誤,這可把老板急壞了,痛定思痛,林總決定重新進行軟件選型。對于產品與服務的選擇,旭日電氣集團目標非常明確,最重要的兩個衡量指標就是成熟度和標準化。經過最終角逐,最終選擇用友T6企業管理系統。
云霧彌漫 遭遇挫折
旭日集團決定上ERP項目后,人事部經理就接到一個任務,招一個IT經理,來負責企業ERP項目。而讓他感覺頭痛的是,盡管負責做人事工作多年,招聘過各式各樣的員工,但是選擇ERP經理還是頭一遭,該如何來選擇人才呢?
除此之外,由于企業員工不穩定,企業內部員工流動性較大,新來的人員對公司業務不了解,所以當時大家的信心非常不足。雖然有統一的物料編碼,但是編碼不夠規范,不符合物料編碼的原則。如原材料編碼,把供應商的信息也編寫到編碼里去,很容易造成一物二碼的情況。企業中層以上員工不是都很支持ERP項目,還有不同程度的反對聲。雖然已經被林總壓了下去,但是,隨著ERP的實施,各個部門矛盾的激化,反對聲音還是會響起來。
撥云見日 順利推進
面對困難,林總親自掛帥ERP項目組組長,并且召開動員大會,運行初期,大量的編碼和基礎數據錄入及ERP培訓給本來自身任務就飽滿的各部門又增加了一項繁重的工作內容,倉庫、財務、技術、采購……加班加點悉屬平常。當ERP尚未減輕工作負擔、改善工作流程方面顯示功效,甚至是減緩了工作效率的情況下,各部門難免產生抵觸情緒。為了項目正常上線,林總不僅制定了項目的獎懲制度還針對不同層次人員做了專項培訓,前期基礎檔案的編制必需在15天完成并具體落實到部門,沒有完成的均要扣績效;在嚴格按照規劃執行后,系統按照計劃有效推進。漸漸地項目的反對聲音變少了,原來對軟件一知半解的,現在因為對系統了解了,公司各部門全力以赴確保系統上線。
日月重光 效益乍現
系統上線后,首先是從倉庫抓起。優化庫存管理,降低庫存資金。庫存公開了,對倉庫管理提出了管理規范化的要求,所有的貨物全部按照貨位管理,以前半年甚至是一年才盤點一次,浪費大量的人力時間,還不見得能獲得準確的庫存數字,現在每個月進行盤點,只需要一個人花費2到3個小時的時間,大大提高工作效率。不到2個月的時間,庫存數據準確率達90%,倉庫管理的水平得到了徹底改善。 |